Réveillez Votre Énergie Vitale avec NutriPulse

1. Introduction

NutriPulse SRL, située Avenue Louise 251, 1050 Bruxelles, Belgique ("nous", "notre", "NutriPulse"), s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge en vigueur.

2. Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de santé : informations nutritionnelles et de bien-être fournies lors des consultations (avec votre consentement explicite)
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement certifiés

3. Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir nos services de nutrition et bien-être
• Gérer votre compte et vos réservations
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

4. Base Légale

Le traitement de vos données est fondé sur : l'exécution du contrat, votre consentement, nos intérêts légitimes, ou le respect de nos obligations légales.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

6. Conservation des Données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum 5 ans après votre dernier contact avec nous, sauf obligation légale contraire.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

8. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question, contactez notre Délégué à la Protection des Données : [email protected]

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données belge (www.autoriteprotectiondonnees.com).

Dernière mise à jour : Janvier 2024

1. Présentation

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site web et des services de NutriPulse SRL, société de droit belge immatriculée sous le numéro BCE 0xxx.xxx.xxx, dont le siège social est situé Avenue Louise 251, 1050 Bruxelles.

2. Services Proposés

NutriPulse propose des services de :

• Consultation et accompagnement en nutrition dynamique
• Séances de yoga-flow et mobilité corporelle
• Programmes de coaching bien-être
• Ateliers de groupe et formations

3. Réservations et Paiements

Les réservations peuvent être effectuées via notre site web, par téléphone ou par email. Le paiement s'effectue selon les modalités convenues lors de la réservation. Les tarifs sont indiqués en euros (€) TTC.

4. Annulation et Remboursement

• Annulation 48h à l'avance : remboursement intégral ou report
• Annulation moins de 48h : 50% du montant retenu
• Absence sans prévenir : 100% du montant retenu

Les abonnements peuvent être résiliés avec un préavis de 30 jours.

5. Responsabilités

NutriPulse s'engage à fournir des services de qualité professionnelle. Nos conseils nutritionnels et pratiques corporelles ne remplacent pas un avis médical. En cas de problème de santé, consultez votre médecin.

Vous êtes responsable de nous informer de tout problème de santé, allergie ou contre-indication avant de participer à nos programmes.

6. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, programmes) sont la propriété exclusive de NutriPulse et sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction non autorisée est interdite.

7. Garantie de Satisfaction

Nous offrons une garantie de satisfaction de 14 jours sur votre premier mois d'abonnement. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez demander un remboursement intégral.

8. Droit Applicable et Litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit belge. En cas de litige, nous privilégions une résolution amiable. À défaut, les tribunaux de Bruxelles seront compétents.

9. Droit de Rétractation

Conformément au droit européen, vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter pour les services non encore commencés. Ce droit ne s'applique pas aux services déjà exécutés avec votre accord.

10. Contact

Pour toute question concernant ces conditions : [email protected]

Dernière mise à jour : Janvier 2024

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